Handelsbetingelser
Her finder du information om køb, betaling, levering, returnering og dine rettigheder hos AKB Collective.
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på AKB Collective. Når du handler hos os, accepterer du vores handelsbetingelser.
2. Bestilling
Når du har gennemført en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Det er kundens ansvar at sikre, at oplysninger som navn, adresse og e-mail er korrekte.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner. De tilgængelige betalingsmetoder vises ved checkout. Betaling behandles via sikre betalingsløsninger.
4. Levering
Normal leveringstid er typisk 10-15 hverdage. I travle perioder kan leveringstiden være længere. Når din ordre er sendt, modtager du trackinginformation på e-mail, hvis tracking er tilgængelig.
5. Returnering
Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager varen. Kontakt os før du sender en vare retur, så vi kan sende dig de korrekte instruktioner.
6. Reklamation
Hvis der er fejl eller mangler ved en vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt med billeder, ordrenummer og en beskrivelse af problemet.
7. Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre eller vores handelsbetingelser, kan du kontakte os på:
E-mail: kontakt@akbcollective.dk
CVR-nr.: 46382145